Données personnelles
Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur porte-automatique-paris.com sont traitées par Porte Automatique Paris, dont le siège est situé 98 rue de la Victoire, 75009 Paris.
Pour toute question relative à vos données : contact@porte-automatique-paris.com ou 01 87 66 14 15. [Coordonnées du délégué à la protection des données, si désigné.]
2. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande. Aucune donnée sensible n'est demandée.
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de devis ou de dépannage | Nom, société, téléphone, e-mail, secteur, type de porte, description du besoin | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Exécution d'un chantier ou d'un contrat | Coordonnées, adresse d'intervention, historique technique | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée de la relation, puis 10 ans (garantie décennale) |
| Mesure d'audience du site | Pages vues, source de visite, type d'appareil, identifiant de mesure | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD) | 14 mois maximum |
| Sécurité et journaux techniques | Adresse IP, horodatage des requêtes | Intérêt légitime : sécurité du service | 12 mois maximum |
3. Cookies et mesure d'audience
Le site utilise Google Analytics 4 pour comprendre son audience : pages consultées, provenance des visites, type d'appareil. Cet outil dépose des cookies de mesure (_ga, _ga_<identifiant>) d'une durée maximale de 13 mois.
Aucun cookie de mesure n'est déposé avant votre accord. Tant que vous n'avez pas accepté, le mode Consentement de Google maintient le refus par défaut : aucun identifiant n'est stocké sur votre appareil. Le site reste pleinement fonctionnel si vous refusez.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement. Nous n'utilisons ni cookie publicitaire, ni traceur de réseau social.
Plan d'accès. La page Notre agence intègre une carte fournie par Google Maps. Son affichage transmet votre adresse IP à Google et dépose des cookies propres à ce service, distincts de ceux de la mesure d'audience. Notre adresse et nos coordonnées restent consultables sans la carte, en pied de page et sur la page Contact.
Modifier votre choix
Vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment, sans justification.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seules personnes qui en ont besoin au sein de nos équipes commerciales et techniques. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.
Deux prestataires techniques interviennent en qualité de sous-traitants : Vercel Inc. pour l'hébergement du site et Google Ireland Limited pour la mesure d'audience ainsi que pour la carte du plan d'accès. Ces transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Vos droits
Conformément au règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@porte-automatique-paris.com en précisant votre demande. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Si un doute sérieux existe sur votre identité, une pièce justificative pourra vous être demandée.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou sur cnil.fr.
6. Sécurité
Le site est diffusé exclusivement en HTTPS. L'accès aux demandes reçues est réservé aux personnes habilitées. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé.
7. Mise à jour
Cette politique peut évoluer en fonction des changements du site ou de la réglementation. Les mentions légales complètent le présent document.